Como Comprar

Fazer sua compra na Dutetê é simples, rápido e 100% seguro. Siga o passo a passo abaixo e em poucos minutos você terá as melhores roupas de bebê a caminho da sua casa.

Passo a passo para comprar

1. Navegue e escolha seus produtos

Explore nosso catálogo de bodies em algodão egípcio e pima. Você pode navegar por:

• Categorias (Bodies manga curta, Bodies manga longa)
• Tamanhos (0 a 3 meses (RN), 3 a 6 meses (P), 6 a 9 meses (M), 9 a 12 meses (G))
• Cores (use os filtros na lateral)

Clique no produto que você gostou para ver mais detalhes, fotos e informações sobre tecidos e certificações.

2. Selecione tamanho e quantidade

Na página do produto:

• Escolha o tamanho no menu suspenso (consulte nosso Guia de Medidas em caso de dúvida)
• Defina a quantidade que deseja
• Clique em "Adicionar ao carrinho"

Dica: Você pode adicionar quantos produtos quiser antes de finalizar a compra!

3. Continue comprando ou finalize

Após adicionar um produto ao carrinho, você tem duas opções:

✓ "Continuar comprando" - para adicionar mais produtos
✓ "Ir para o carrinho" ou "Iniciar compra" - para finalizar o pedido

Clique em "Iniciar compra" quando estiver pronto.

4. Revise seu carrinho

Antes de prosseguir, confira:

• Os produtos que você adicionou
• Tamanhos e quantidades
• Valor total

Se precisar fazer alguma alteração, você pode:

• Mudar a quantidade
• Remover produtos
• Voltar para adicionar mais itens

Quando estiver tudo certo, clique em "Continuar".

5. Preencha seus dados de contato

Informe:

• Nome completo
• E-mail (você receberá a confirmação aqui)
• Telefone ou WhatsApp (para contato sobre o pedido)

Importante: Confira se seu e-mail está correto. É por ele que você vai acompanhar seu pedido!

Clique em "Continuar".

6. Informe o endereço de entrega

Preencha o endereço completo onde você quer receber sua compra:

• CEP (o sistema preenche automaticamente rua, bairro, cidade e estado)
• Número
• Complemento (se houver)
• Ponto de referência (opcional, mas ajuda o entregador)

Dica: Confira se todas as informações estão corretas para evitar atrasos na entrega.

Clique em "Continuar".

7. Escolha a forma de envio

Após informar o endereço, você verá as opções de frete disponíveis para sua região:

• Correios (PAC) - mais econômico
• Correios (SEDEX) - mais rápido
• Transportadora (se disponível)

Cada opção mostra:

• Prazo de entrega estimado
• Valor do frete

Frete grátis: Compras acima de R$ 349,00 têm frete grátis para todo o Brasil!

Selecione a opção desejada e clique em "Continuar".

8. Escolha a forma de pagamento

Selecione como você prefere pagar:

Cartão de Crédito

• Parcelamento em até 3x sem juros
• Até 12x com juros (conforme operadora)
• Pagamento processado na hora

PIX

• 5% de desconto no valor total
• Aprovação instantânea
• Você recebe o QR Code para pagar

Boleto Bancário

• Prazo de 1 dia útil para compensação
• Você recebe o boleto por e-mail

Preencha os dados solicitados e clique em "Continuar".

9. Revise e confirme seu pedido

Antes de finalizar, confira todos os detalhes:

✓ Produtos no carrinho
✓ Tamanhos e quantidades
✓ Endereço de entrega
✓ Forma de envio
✓ Forma de pagamento
✓ Valor total

Se estiver tudo certo, clique em "Finalizar compra" ou "Confirmar pedido".

10. Confirmação do pedido

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso. 

Você receberá um e-mail de confirmação com:

• Número do pedido
• Resumo dos produtos
• Dados de entrega
• Forma de pagamento escolhida

Guarde esse e-mail! Você pode usar o número do pedido para acompanhar o status.

11. Acompanhe seu pedido

Após a confirmação do pagamento:

• Você receberá um e-mail informando que o pagamento foi aprovado
• Em seguida, outro e-mail quando o pedido for enviado (com código de rastreamento)
• Você pode acompanhar a entrega pelos Correios ou transportadora

Prazo de envio: Pedidos aprovados são enviados em até 2-3 dias úteis.

12. Receba em casa

Seu pedido chegará no prazo informado no checkout.

Ao receber:

• Confira se a embalagem está em bom estado
• Abra e verifique os produtos
• Se tiver algum problema, entre em contato imediatamente: [email protected]

Formas de pagamento aceitas

Aceitamos:

💳 Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners
📱 PIX (5% de desconto)

Ambiente 100% seguro: Todos os dados são criptografados e protegidos.

Dúvidas sobre compras?

Posso parcelar sem juros?

Sim! Parcele em até 3x sem juros no cartão de crédito.

Como funciona o desconto no PIX?

O desconto de 5% é aplicado automaticamente no valor total quando você escolhe PIX como forma de pagamento.

Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo varia de acordo com sua região:

• Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis
• Demais localidades: 5 a 12 dias úteis

Posso alterar meu pedido após finalizar?

Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp. Faremos o possível para ajustar.

E se eu escolher o tamanho errado?

Sem problema! Você tem 15 dias para trocar. Veja nossa Política de Trocas.

O site é seguro?

Sim! Usamos certificado SSL e plataformas de pagamento certificadas. Seus dados estão 100% protegidos.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para ajudar!

E-mail: [email protected]
WhatsApp: Clique aqui para abir o WhatsApp
Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h

Nossa garantia

Na Dutetê, trabalhamos com produtos de altíssima qualidade. Caso identifique qualquer defeito de fabricação, faremos a troca imediatamente, sem custo para você.

Queremos que você e seu bebê tenham a melhor experiência possível. 🤍